Privacy policy

जन्म-विवरण संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा है। यह पृष्ठ ठीक-ठीक बताता है कि होरा आज उनके साथ क्या करता है — यह नहीं कि आगे क्या कर सकता है।

यह अंग्रेज़ी मूल का अनुवाद है। किसी भी अन्तर की स्थिति में अंग्रेज़ी पाठ ही मान्य होगा।

क्या लिया जाता है

कुंडली बनाने के लिए वैदिक होरा को जन्म की तिथि, समय और स्थान चाहिए, और वैकल्पिक रूप से नाम। ये सर्वर को भेजे जाते हैं, गणना में प्रयुक्त होते हैं, और उत्तर में आपको लौटा दिए जाते हैं। यदि आप खाता बनाते हैं तो हम आपका ईमेल पता भी रखते हैं — क्योंकि यहाँ कोई पासवर्ड नहीं है, वही आपकी पहचान है। यदि आप बुक-योग्य ज्योतिषी बनने के लिए आवेदन करते हैं, तो हम अतिरिक्त रूप से आपकी योग्यताएँ, भाषाएँ, परिचय, और आपके द्वारा अपलोड किए गए प्रमाण-पत्र भी लेते हैं, केवल उस समीक्षा के प्रयोजन से।

क्या सहेजा जाता है

कुंडली बनाने से कुछ भी सहेजा नहीं जाता। यदि आपने साइन-इन नहीं किया है, तो गणना केवल मेमोरी में होती है और अनुरोध समाप्त होते ही आपके जन्म-विवरण मिटा दिए जाते हैं। यदि आप ब्राउज़र की अपनी सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो आपकी पिछली प्रविष्टि की एक प्रति आपके ही उपकरण पर उस ब्राउज़र के local storage में रह सकती है; ब्राउज़र डेटा साफ़ करने पर वह हट जाती है।

कुंडली सहेजना सदैव आपका स्पष्ट निर्णय होता है। यदि आप खाता बनाकर “मेरे खाते में सहेजें” दबाते हैं, तो हम आपके दिए जन्म-विवरण रखते हैं ताकि कुंडली बाद में फिर बनाई जा सके। वे डेटाबेस तक पहुँचने से पहले ही एन्क्रिप्ट कर दिए जाते हैं (AES-256-GCM, कुंजी डेटाबेस के बाहर रखी जाती है), इसलिए सहेजे गए डेटा, उसके बैकअप और प्रतिकृतियों में आपका जन्म-क्षण नहीं, केवल सिफ़र-पाठ होता है।

खाते में आपका ईमेल पता, एक वैकल्पिक प्रदर्शन-नाम, और हर सहेजी कुंडली का एक लेबल भी रहता है। सत्र केवल एक hashed token के रूप में रखे जाते हैं — असली मान की एकमात्र प्रति आपके ब्राउज़र की cookie में होती है।

जो हम जान-बूझकर नहीं रखते: फल स्वयं। कुंडली हर बार आपके जन्म-विवरण से नए सिरे से बनती है, इसलिए हमारे पास ऐसा कोई अभिलेख नहीं होता कि किसी फल ने आपके बारे में क्या कहा था — और नियम सुधरने पर फल भी सुधरा हुआ ही निकलता है।

गुरु (AI बातचीत)

यदि आप "गुरु" (AI-चैट) फ़ीचर का उपयोग करते हैं, तो आपका प्रश्न और सम्बन्धित कुंडली-डेटा उत्तर बनाने के लिए Anthropic PBC के Claude API को भेजा जाता है। Anthropic अपनी शर्तों के अनुसार यह डेटा अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं करता। इन बातचीतों से निकाले गए टिकाऊ, सत्यापन-योग्य "स्मृतियाँ" (memories) एन्क्रिप्ट करके रखी जाती हैं, आप उन्हें अलग-अलग मिटा सकते हैं, और खाता मिटाने पर वे सब हटा दी जाती हैं।

ज्योतिषी परामर्श

"परामर्श" के माध्यम से बुक किए गए लाइव सत्र सीधे ब्राउज़र-से-ब्राउज़र (peer-to-peer WebRTC) होते हैं — कॉल स्वयं हमारे सर्वर से कभी नहीं गुज़रती, न ही कोई रिकॉर्डिंग या ट्रांसक्रिप्ट रखी जाती है। जब आप ज्योतिषी बनने के लिए आवेदन करते हैं, तो आपकी योग्यताएँ, भाषाएँ, परिचय और दस्तावेज़ हमारे मॉडरेटरों को समीक्षा के लिए दिखाई देते हैं; स्वीकृत होने पर आपकी प्रोफ़ाइल सार्वजनिक रूप से दिखने लगती है।

तीसरे पक्ष

• Open-Meteo — जब आप जन्म-स्थान वाले खाने में कोई स्थान लिखते हैं, तो वह पाठ निर्देशांक और समय-क्षेत्र निकालने के लिए Open-Meteo geocoding सेवा को भेजा जाता है। केवल स्थान का पाठ भेजा जाता है; आपका नाम, जन्म की तिथि और समय नहीं।
• Anthropic PBC — "गुरु" फ़ीचर का उपयोग करने पर आपका प्रश्न और कुंडली-डेटा, ऊपर बताए अनुसार।
• Razorpay — यदि आप Plus पास या ज्योतिषी परामर्श ख़रीदते हैं, आपके भुगतान-विवरण, नीचे कुकी-नीति में विस्तार से बताए अनुसार।
• Brevo — लेन-देन सम्बन्धी ईमेल (जैसे आवेदन-निर्णय की सूचना) भेजने के लिए, यदि सेवा में यह सक्षम हो।
• होस्टिंग — साइट Render पर चलती है, जिसका ढाँचा होरा की ओर से अनुरोध संसाधित करता है और सामान्य सर्वर लॉग रखता है।

होरा डेटा नहीं बेचता, कोई विज्ञापन-ट्रैकर नहीं चलाता, और ऊपर बताए गए के अतिरिक्त आपके जन्म-विवरण किसी तीसरे पक्ष से साझा नहीं करता।

सर्वर लॉग

सामान्य वेब-सर्वर लॉग (अनुरोध पथ, समय-मुहर, IP पता, user agent) होस्टिंग मंच बनाता है और सुरक्षा तथा त्रुटि-निवारण के लिए सीमित अवधि तक रखता है। जन्म-विवरण जान-बूझकर एप्लिकेशन लॉग में नहीं लिखे जाते।

आपके अधिकार

भारत के डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन अधिनियम, 2023 और अन्यत्र के समकक्ष क़ानूनों के अन्तर्गत आप पूछ सकते हैं कि आपके विषय में क्या डेटा रखा गया है, उसे सुधारने के लिए कह सकते हैं, और मिटाने के लिए कह सकते हैं। इनमें से किसी के लिए आपको हमें लिखने की आवश्यकता नहीं:

• सब कुछ देखें और निर्यात करें — आपके खाते में “मेरा डेटा डाउनलोड करें” एक फ़ाइल लौटाता है जिसमें आपका खाता-अभिलेख और हर सहेजी कुंडली होती है, जन्म-विवरण पढ़ने योग्य रूप में खोलकर।
• सुधारें — किसी भी सहेजी कुंडली का नाम बदलें या उसे मिटाएँ, या अपना नाम कभी भी बदलें।
• मिटाएँ — “मेरा खाता मिटाएँ” हर सहेजी कुंडली, आपकी गुरु-बातचीत और स्मृतियाँ, और उनके पीछे के जन्म-विवरण हटा देता है, सभी सक्रिय सत्र समाप्त कर देता है, और आपका ईमेल पता मिटा देता है। इसे पलटा नहीं जा सकता।

यदि आपने कभी साइन-इन नहीं किया, तो माँगने को कुछ है ही नहीं: हमारे पास आपके विषय में कुछ भी नहीं है।

बच्चे

वैदिक होरा बच्चों के लिए लक्षित नहीं है। माता-पिता या अभिभावक किसी बच्चे की कुंडली अवश्य बनवा सकते हैं; यदि वह सहेजी जाती है तो वही एन्क्रिप्शन, निर्यात और विलोपन के अधिकार लागू होते हैं, जिनका प्रयोग वही वयस्क करेगा।

यह सेवा कौन चलाता है

वैदिक होरा का स्वामित्व और संचालन आत्मिक इंटेलिजेंस एलएलपी (LLPIN ADA-6726) के पास है, पंजीकृत कार्यालय Sector 84, Gurugram, Haryana, भारत में, और इंडियन इंस्टिट्यूट ऑफ़ वैदिक साइंस एंड टेक्नोलॉजी इसका ज्ञान-भागीदार है।

ग्राहक सेवा: vidyasetu.iivst@gmail.com · WhatsApp +91 96771 29994।

शिकायत अधिकारी (Grievance Officer)

सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुसार, वैदिक होरा के लिए शिकायत अधिकारी हैं:

विजयलक्ष्मी कण्णन
आत्मिक इंटेलिजेंस एलएलपी, Sector 84, Gurugram, Haryana, भारत
ईमेल: mail.iivst@gmail.com

शिकायतों की पावती 24 घंटों के भीतर दी जाती है, और यथासम्भव उन्हें प्राप्ति के 15 दिनों के भीतर सुलझाया जाता है।

इस नीति के अन्तर्गत अनुरोध (पहुँच, सुधार, विलोपन) सेवा-संचालक के रूप में आत्मिक इंटेलिजेंस एलएलपी द्वारा निपटाए जाते हैं।

परिवर्तन

इस नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तन इसी पृष्ठ पर नई संशोधन-तिथि के साथ घोषित किए जाएँगे, और व्यक्तिगत डेटा सहेजने से जुड़ा कोई भी परिवर्तन सुविधा आने से पहले किया जाएगा, बाद में नहीं।